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你有没有遇到过这种情况?开着新能源车出门,结果电量突然见底,前不着村后不着店...这时候第一个想到的就是叫道路救援对吧?但你知道吗,新能源车的道路救援次数居然是有上限的!这事儿说出来可能很多人都不信,但确实是个大问题。
先别急着骂街,这事儿还真不是保险公司或者车企故意坑人。我仔细研究了一下,发现主要有这几个原因:
成本问题:新能源车没电救援可比燃油车麻烦多了。燃油车没油,拖到加油站就行;电车没电,要么得拖到充电站,要么得现场充电,成本高得多。
电池特性:电车电池经常完全没电对电池寿命影响很大(虽然具体影响程度专家们还在争论)。车企也是为了保护电池。
滥用风险:有些车主明明能充电,就是懒得充,把救援当免费充电服务用...这种人多了,保险公司也扛不住啊。
不过话说回来,这个限制到底合不合理?咱们接着往下看。
我整理了几个主流品牌的救援政策,看完你可能要惊掉下巴:
特斯拉:每年4次免费救援,超出要收费(具体怎么收客服也说不清楚)
比亚迪:前3年不限次数,但超过3次要审核(审核标准是个谜)
蔚来:这个最狠,首任车主终身免费救援(但二手车主就...)
最坑爹的是,很多销售卖车时根本不会主动告诉你这些限制!等你需要救援时才发现"哦豁,次数用完了"。
万一真的遇到超出救援次数的情况,别慌,试试这几招:
找充电宝:不是手机充电宝啊!现在有种移动充电车服务,虽然贵点但能应急。
叫拖车:自己叫可能比用保险公司的还便宜,特别是短距离。
预防为主:装个能显示真实续航的APP,别太相信车机显示的数据。
有个真实案例:杭州的王先生就是太相信表显续航,结果在高架上没电了,那年他的4次救援额度早用完了,最后花了800块叫的拖车...肉疼!
为了避免以后吃哑巴亏,买车时一定要问清楚:
道路救援是厂家提供还是保险公司提供?
每年免费救援有几次?超出怎么收费?
救援范围有多大?(有些只覆盖城区)
电池完全没电是否影响保修?
二手车转让后救援政策会不会变?
重点来了:一定要把这些承诺写在合同里!销售嘴上说的都不算数。
这个问题很有意思。现在行业内在吵吵这事儿,分成两派:
支持限制派:认为现在技术还不成熟,完全放开会导致成本暴涨。
反对限制派:觉得这是阻碍新能源车普及的绊脚石。
我个人觉得吧...短期内限制不会取消,但可能会变得更灵活。比如根据你的驾驶习惯来定次数,或者推出付费增加次数的选项。
说到底,道路救援就是个保险,不能当成常规方案。养成这些好习惯更重要:
电量低于30%就赶紧找充电桩
长途前做好路线规划,标记好充电站
冬天要把续航打7折计算(电池怕冷这事儿暂时无解)
记住啊朋友们,新能源车是好,但用车习惯得跟着变。老是抱着燃油车那套思维开车,迟早要吃亏。
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